RAG和Reference都叫知识库？搭Skill别选错

本文用生活化类比拆解RAG与Reference两类AI知识库的本质区别：RAG是先搜后答的自动搜索引擎，Reference是按人定规则调用的手动文件柜。通过退货政策PDF案例，清晰对比了两者工作流程与适用场景，帮助数据从业者理解知识库底层机制与选型要点。