智能体时代的产品开发实践

在人工智能时代担任产品经理的一个讽刺之处在于，我的工作感觉比以往任何时候都更有人情味。

产品管理的工作一直是工艺与协调的混合体。在我职业生涯的大部分时间里，我的每周都被后者占据：与跨职能利益相关者和队友的会议、状态报告，以及与工程团队的待办事项积压。我习惯了凭直觉快速做决定，然后进行艰苦卓绝的宣传、说服和资源争取；交付有影响力的产品往往感觉更像是事务性的，而不是创造性的。

借助Claude，我可以对想法进行压力测试、自动化工作流程并摆脱困境。我终于能和用户及团队在一直最重要的部分上花时间：工艺。虽然这些新工作流程改变了我的日常，但最深刻的转变发生在当我们开始开发Claude托管代理（目前处于测试阶段）时，这是一套用于大规模构建和部署云托管代理的可组合API。

在这篇文章中，我将分享托管代理如何改变了我作为产品经理的工作方式，以及你可以借鉴到自己的工作流程中的几个模式。

产品开发，过去与现在

API设计过去存在于文档和评论线程中；在AI指数级发展的背景下，我们用交付的东西来构建。一个在文档中读起来优雅的规格，在你第一次尝试按照它构建时可能会崩溃。借助Claude Code，我可以根据我们API规格的预生产版本草拟一个代理，并在一个下午内运行一个真实的端到端原型。

我们根据使用自己的原语构建时学到的东西，多次重塑了API抽象和Claude Console的用户体验——这些改变即使是长达数周的文档审查也永远不会暴露出来，否则通过用户反馈就为时已晚了。我们仍然会争论形状，并运行原始的curl请求，以确保我们对裸机体验满意，但Claude Code让我在同一时段内从基本的“hello world”测试到功能完整的代理。当我构建这些代理时，我能够更具体地预测我们的框架和API如何为下一波模型和任务演进提供灵活性。

最初，这些原型只是为了塑造产品，但现在它们也在改变我的日常工作。作为产品经理，我的工作流程现在清晰地分布在我们的产品上。我使用Claude和Claude Cowork进行开放式研究和发现——这是一个模糊的早期探索阶段，我希望有一个持续的对话。一旦我对需要完成的工作有了更清晰的认识，我就使用Claude Code为此编写和交付一个定制代理，构建在托管代理之上。

双管齐下的回报是最大的解锁。一方面，能够轻松地针对自己的产品进行构建，提高了我对未来可以交付的产品的想象上限。另一方面，一旦产品上线，同样的开发能力让我能够自动化那些过去常常积压在我的待办事项中的长尾运营工作。

产品经理的托管代理用例

现在，我为任何“需要完成的工作”快速创建定制代理。构建一个很简单：我在Claude Code中加载托管代理技能，并简要描述我寻找的目标。开发人员也可以使用最新版本的Claude Code和内置的claude-api技能来使用托管代理进行构建——只需提示Claude“开始托管代理的Claude API入门”即可开始。调用此技能后，Claude会构建代理，并在过程中解释其集成步骤，这样我可以轻松地根据需要调整方向。

这些代理的示例包括：

• 采用分析。一个能够持续访问我们内部数据库和技能以理解我们数据模式的代理，运行查询以发现有趣的异常值和模式。借助记忆，它可以基于先前的发现进行构建，并持续提升其视角。
• 开发者情绪监测。一个带有预制网络搜索工具和焦点领域指导的代理，扫描特定域名列表以获取最新的开发者反馈，并报告共同主题。由于有大量内容需要分析，它将研究分发到多个代理并行处理，等待结果，并综合发现。
• 演示构建。一个能够访问演示GitHub仓库、品牌资产和活动套件的代理，将预构建模板转化为针对相关受众（如会议或客户会议）的精美演示。

托管代理会话在云端运行，因此我可以走开再回来，发现工作已完成。以前因为每次发布都有其特殊性而无法扩展的流程，现在使用托管代理很容易自动化，每次代理运行都让人感到充满活力而非乏味。

腾出空间来磨练我的工艺

一年前，所有这些工作都会在跨职能人员请求、混乱的电子表格或我从未有机会尝试的半成品概念中缓慢进行。现在，借助Claude和托管代理，我可以扩展自己，将时间用于与团队合作开发最具影响力的产品。我的日常现在包括与客户一起构思创新想法，与工程同行深入探讨模糊和不确定的问题，并在前沿产品工作中投入真正的创造性精力。

如果你是产品经理，还没有构建过代理，那就是我本周要开始的地方。你一直希望存在的实验和工具，只需一个提示和几次API调用即可实现。

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