← 主题地图

客户运营

用户行为、留存、流失与体验——从数据中找到可执行的运营机会

近 7 天新增 2累计 16 · 每 6 小时更新

近期进展

最近 7 天内最新的 3 条

2026-11-13 · 雷锋网 · 正文待核验

中金与蚂蚁达成战略合作，共探AI赋能财富管理

2025年11月13日，中金公司与蚂蚁集团签署战略合作协议，聚焦金融大模型技术创新、AI赋能财富管理、客户全生命周期服务三大方向。双方计划打造服务与营销协同的智能体集群，将AI用于客户需求洞察、资产配置、投研研判等环节；并围绕智能体评测基准建设，在投研研判、财务文本解析、估值建模等场景开展技术验证。合作还包括共建精细化客户经营体系与投资者教育内容分发。
2026-11-11 · 人人都是产品经理

陪诊行业真实订单测算：人均5天1单，新人难接单

文章基于智研咨询统计测算，2025年陪诊付费成交740.6万人次、从业者约10万人，人均每年约74次服务，平均5天接一单；而资深陪诊师日均可达1.2至2单。订单向有私域复购、平台好评和B端渠道的成熟从业者与企业集中，复购与转介绍占比可达40%-50%。行业需求长期存在，但中国社会福利与养老服务协会报告显示88.54%社区老年人有陪同需求，仅3.51%受访者使用过陪诊服务。文章据此判断纯C端散单难做主业，并给出细分科室、对接B端、服务责任险等入局建议。

入门阅读

精选长期内容，最多 3 篇

如何平衡AI Agent推理成本与用户体验 2026-08-29 AI Agent评估信号：首次正面体验带来3倍留存 2026-08-29 零售AI信任调查：仅13%信任推荐，59%因不准确弃店 · 正文待核验 2026-09-03

全部动态

按发布时间倒序

涉及 11 个厂商 展开查看
AmplitudeAnthropicClaudeDatabricksSnowflakeThoughtSpotWRITERYouGov中金公司蚂蚁数科蚂蚁集团